После поздней отмены или неявки обычная запись через Telegram-бот блокируется. Следующее участие в мероприятии возможно через место поддержки проекта.
Какие ситуации считаются такими
Поздняя отмена — это отмена записи менее чем за 24 часа до начала мероприятия. Неявка — это ситуация, когда человек не отменил запись и не пришёл. Например, участник сохранил запись, но не появился к началу похода или к согласованному отправлению.
Что меняется после этого
В обоих случаях обычная запись через Telegram-бот становится недоступной. Это не означает полный запрет на участие в проекте и не исключает человека из группы. Следующее участие возможно в другом формате — через место поддержки проекта.
Такое правило связано не с желанием наказать участника. Пока запись сохраняется до последнего момента или не отменяется вовсе, место остаётся занятым для других людей. Кроме того, организатор может заранее учитывать состав группы при покупке билетов, расчёте трансфера, заброски, питания и другого обеспечения. После поздней отмены или неявки нужно восстановить баланс между возможностью участвовать и ответственностью за занятое место.
Что важно понимать
Место поддержки — это не штраф и не способ «откупиться» от участия. Это другой формат следующего участия в проекте. Подробно о том, что означает такое место и какую роль играет поддержка, рассказано на отдельной странице FAQ.
Поэтому после поздней отмены или неявки обычная запись через бот блокируется, но возможность снова участвовать сохраняется — через место поддержки проекта.